時間就是競爭力
我司利用極短的時間快速地完成了客戶要求的樣品,順利地寄到了最終客戶的手中。
新產品、新面料的展示會,對客戶來說,是一個提案和展示新品種的重要展會。如果樣品趕不上展會,很有可能會失去一個巨大的訂單。在時間緊急的情況下,我司克服種種困難,順利完成樣品,將樣品及時到達客戶手中,不僅為自己,也為客戶爭取到了更多的訂單的機會。
記得那天正好是周四,客戶來郵件說,有6個新品種的提案開發面料預定周五從日本DHL快遞寄出,希望下周一樣品可以到達最終客戶手中。按照DHL快遞的正常操作程序,快件的正常派件日應該是下周一,按照這個情況,樣品下周一是無論如何也到不了最終客戶手中的。怎么辦?時間就是競爭力,就是機會。
周五下午,通過查詢運單號得知快件已經到達了無錫的DHL倉庫,只是由于周末的緣故,快件要下周一才派送。于是,我們馬上和DHL取得了聯系,要求加急取件。通過交涉,我們辦好了一切手續,于周六上午去DHL倉庫進行了快件自取操作。中午時分,樣品面料終于順利到手了。通過技術員的加急裁剪、縫制,6件展示會樣品終于在周六的下班時分及時搭上了DHL的出口航班,保證了下周一可以順利到達最終客戶手中,為我司和客戶贏得了更多的機會。
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